ਰੱਦ ਕਰਨਾ, ਵਟਾਂਦਰੇ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ

(ਸਿਰਫ storeਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਤੇ ਕੀਤੀ ਗਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ ਲਾਗੂ)

ਰੱਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ

ਆਰਡਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਉਹ 2 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ.

ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਸੰਪਰਕ@asfo.store. ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਇਰਾਦੇ ਤੋਂ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ, ਆਰਡਰ, ਇਨਵੌਇਸ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਨੰਬਰ, ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋਏ.

ਕਿਸੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸਿਰਫ ਆਰਡਰ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੰਭਵ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਫਾਰਮੇਸੀ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੇ ਇੱਥੇ orderਨਲਾਈਨ ਆਡਰਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਤਬਦੀਲੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ. ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖਰੀਦ ਮੁੱਲ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਉਸੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ "ਰੱਦ" ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ.

ਵਟਾਂਦਰੇ ਜਾਂ ਵਾਪਸੀ

ਜੇ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ਆਰਡਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ 'ਤੇ ਖਰਾ ਨਹੀਂ ਉਤਰਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ 15 ਦਿਨ ਹੋਣਗੇ.

ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਕੋਈ ਵਾਪਸੀ / ਵਟਾਂਦਰੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਨ:

• ਵਾਪਸੀ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਚੰਗੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ (ਵੇਚਣ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ) ਵਿੱਚ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਸਲ ਗੈਰ-ਖਰਚੇ ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਨਾਲ, ਬਿਨਾਂ ਇਸ ਦੀ ਚਲਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਨਾਲ. ਜੇ ਪੈਕੇਜ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਕੋਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸੰਕੇਤ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਦੇ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਇਸਦਾ ਮੁੱਲ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ.

• ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਰੀਦ ਰਸੀਦ ਦੇ ਨਾਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
  

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਫਾਰਮੇਸੀ ਵਿਚ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਦਾ ਚਲਾਨ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਆਪਣੇ ਆਦਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਇਰਾਦੇ ਬਾਰੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹੋਏ, ਆਰਡਰ, ਇਨਵੌਇਸ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਨੰਬਰ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੇ ਹੋ. ਇਸ ਸੰਪਰਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਸਚੇਂਜ ਜਾਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ. ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ ਸੰਪਰਕ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਿਚਾਰਿਆ ਜਾਵੇਗਾ. 

ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਜਾਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਹਾਲਾਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਾਡੇ ਪਤੇ ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:

ਫਾਰਮੈਕਸੀਆ ਸੂਸਾ ਟੋਰੇਸ, SA.

ਸੈਂਟਰੋ ਕਾਮਰਸੀਅਲ ਮਾਈਆ ਸ਼ਾਪਿੰਗ, ਲੋਜਸ 135 ਈ 136

ਲੂਗਰ ਡੀ ਆਰਡੀਗੇਸ, 4425-500 ਮਾਈਆ

ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ: ਦਵਾਈਆਂ, ਭੋਜਨ (ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦਾ ਦੁੱਧ, ਬੱਚੇ ਦਾ ਭੋਜਨ, ਬੱਚੇ ਦੇ ਖਾਣੇ ਦੇ ਸ਼ੀਸ਼ੇ ਆਦਿ), ਖਾਸ ਉਪਾਅ ਦੇ ਨਾਲ aorthopaedic ਇਕਾਈ, ਕੰਪਰੈਸ਼ਨ ਸਟੋਕਿੰਗਜ਼, ਕੋਈ ਹੋਰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਵਸਤੂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜੋ ਫਾਰਮੇਸੀ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਤੇ ਮਾਰਕ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ.

ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਪਹਿਲੂ:

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ:

ਸਾਡੇ ਪਤੇ ਤੇ ਡਾਕ ਫੀਸ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਸਿਵਾਏ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜੋ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਜ਼ਖਮੀ ਹੋਏ ਹਨ. ਇਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਡਾਕ ਫੀਸਾਂ ਸੌਸਾ ਟੋਰੇਸ ਐਸਏ ਫਾਰਮੇਸੀ ਦੁਆਰਾ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ. ਐਕਸਚੇਂਜ ਸਿਰਫ ਉਪਰੋਕਤ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀਤੀ ਜਾਏਗੀ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ:

ਸਾਡੇ ਪਤੇ ਤੇ ਡਾਕ ਫੀਸ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਸਿਵਾਏ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜੋ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਜ਼ਖਮੀ ਹੋਏ ਹਨ. ਇਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਡਾਕ ਫੀਸਾਂ ਸੌਸਾ ਟੋਰੇਸ ਐਸਏ ਫਾਰਮੇਸੀ ਦੁਆਰਾ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ. ਰਿਫੰਡ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ ਆਰਡਰ ਵੈਲਯੂ (ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਡਾਕ ਫੀਸ) ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਦ ਤੱਕ ਕਿ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਅਜਿਹੀ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ - ਇਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਡਾਕ ਫੀਸਾਂ ਨੂੰ ਕੁੱਲ ਰਿਫੰਡ ਵੈਲਯੂ ਤੋਂ ਕੱਟਿਆ ਜਾਵੇਗਾ. ਐਕਸਚੇਂਜ ਸਿਰਫ ਉਪਰੋਕਤ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀਤੀ ਜਾਏਗੀ.

ਖਰਾਬ ਹੋਏ ਪੈਕੇਜ ਜਾਂ ਇਕਾਈ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ?

ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਪੁਰਦਗੀ ਸਮੇਂ ਇਸ ਦੇ ਭਾਗਾਂ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਹੀ ਕੈਰੀਅਰ ਨੂੰ ਸੂਚਤ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ, ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿਚ ਕੋਈ ਪੈਕੇਜ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਅੰਦਰ ਦੀਆਂ ਖਰਾਬ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ.